Confidentialité et données personnelles

Responsable du traitement

Benjamin Piot — Entrepreneur individuel
74 chemin de la Forêt Arkana, lot 10, 06330 Roquefort-les-Pins
benjamin@benjamin-piot.com

Réservation et contact

La réservation de découverte est effectuée dans Google Agenda. Elle demande les prénom, nom, courriel et téléphone, ainsi que le créneau choisi. Un champ facultatif permet d’indiquer une préférence pour Google Meet ou le téléphone. Aucune date ni heure de naissance n’est demandée à cette étape.

Les courriels adressés à Benjamin sont reçus dans sa messagerie Google Workspace. Ces informations servent à répondre à votre demande, organiser les échanges, éviter les conflits d’agenda et gérer confirmations, rappels et annulations.

Utilisation des informations

Les données nécessaires à votre demande et à vos rendez-vous sont traitées dans le cadre des démarches que vous sollicitez et, le cas échéant, de la prestation convenue. Les documents administratifs et comptables répondent aux obligations légales applicables.

Un courriel facultatif peut vous inviter à répondre en privé ou à laisser un avis public sur Google. Ces deux possibilités sont indépendantes. Un avis publié sur Google est visible publiquement et relève également des conditions de ce service.

Services utilisés

Le site est hébergé sur l’infrastructure FirstHeberg — Techcréa Solutions. Google Workspace est utilisé pour les courriels et les réservations ; Google Meet peut être utilisé sur demande. WhatsApp est le canal vidéo habituel. Le site charge des polices Google Fonts. Aucun paiement n’est recueilli par ce site.

Conservation et droits

Les informations sont conservées selon les besoins de traitement de votre demande, d’organisation et de suivi des rendez-vous et, lorsque cela s’applique, de gestion des réclamations et des obligations administratives. Les modalités et durées détaillées de conservation sont en cours de formalisation.

Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ou exercer votre droit d’opposition lorsque celui-ci s’applique, écrivez à benjamin@benjamin-piot.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Préférence d’affichage

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